Condiciones Generales de Inscripción

Al efectuar el pago de reserva, el/la estudiante acepta los términos y condiciones expuestos en el presente documento.

  • Incluido en el precio del curso: inscripción, material del curso, algunas actividades culturales, wifi, certificado de asistencia al curso. Servicio de acompañamiento y asesoramiento al estudiante y transfer al/del aeropuerto. Tutorías con los profesores.
  • No incluido en el precio del curso: seguro de viaje, algunas actividades, alojamiento,  tasa de inscripción (matrícula): 50€ (excepto residentes en La Palma).
  • Para reservar: el/la estudiante enviará  el formulario de contacto cumplimentado, usando el formulario de nuestro sitio web, en el que indicará sus preferencias.
  • Pagos: Una vez recibido el formulario de matrícula, el/la estudiante recibirá por e-mail la confirmación de su reserva junto con el detalle del precio del curso y el alojamiento (en caso de que este último haya sido solicitado). La estancia mínima en Lava Language Centre es de 2 semanas.
    Para reservar un curso es necesario un pago adelantado de 100 euros en concepto de depósito (excepto cursos extensivos), tras lo cual el/la estudiante estará formalmente inscrito/a en la escuela, a falta del resto del pago del programa. La cantidad restante del importe del curso se abonará a través de transferencia bancaria al menos 30 días antes del inicio del curso. LAVA LANGUAGE CENTRE se reserva el derecho a cancelar la reserva en caso de no recibir dicho pago en los plazos establecidos. Con la confirmación de la matrícula, el/la estudiante recibirá más información sobre el programa y la opción de alojamiento escogida si la hubiera.

El pago del curso puede abonarse a través de transferencia bancaria al siguiente número de cuenta:

Código IBAN                 ES07 1465 0100 95 1713162395

El/la estudiante deberá enviar una copia del resguardo de la transacción por e-mail, con el nombre y tipo de curso solicitado.

CURSOS.

LAVA LANGUAGE CENTRE ubicará al/ a la estudiante en un grupo adecuado para su nivel. Cualquier cambio de nivel o/y horariotendrá que ser aprobado por la Jefatura de Estudios y estará sujeto a disponibilidad. Informaremos al/ a la estudiante sobre su horario durante la semana anterior a la fecha de inicio del curso. No obstante, nos reservamos el derecho a cambiarlo de acuerdo con nuestras necesidades organizativas.


La violencia o falta de respeto hacia otros/as estudiantes o empleados/as de LAVA LANGUAGE CENTRE (p.e. por motivos religiosos, de género u orientación sexual) significarán la expulsión del/de la estudiante.

Cancelación, aplazamiento o interrupción de un curso. Si lacancelación por parte del/de la estudiantese recibe en un plazo igual o superior a 15 días antes de la fecha de inicio del curso, LAVA LANGUAGE CENTRE devolverá el total del coste del programa menos la tasa de inscripción, 100€.


Si se notifica en un plazo menor, LAVA LANGUAGE CENTRE no realizará ninguna devolución.

No se aceptará ninguna cancelación que no se haya realizado por escrito.

Número de estudiantes por clase: mínimo 5, máximo 10. En el caso de no llegar al mínimo de alumnos/as en un grupo, LAVA LANGUAGE CENTRE se reserva el derecho a cancelar ese curso.

Servicios de recogida en el aeropuerto. La información del vuelo (ciudad de salida, fecha y número de vuelo) debe ser confirmada al menos una semana antes de la llegada.


Cualquier cambio deberá ser comunicado a LAVA LANGUAGE CENTRE, no nos haremos cargo de la recogida si dicho cambio no se ha notificado con antelación. Si se produjesen cambios fuera del horario de oficina de la escuela, el/la estudiante deberá contactar directamente por teléfono (al número que se le habrá proporcionado previamente) con el/la  responsable de su traslado.

SEGURO.

Todos los alumnos y alumnas de nuestros cursos quedan cubiertos por una póliza de seguro de responsabilidad civil. LAVA LANGUAGE CENTRE no es responsable de accidentes ocurridos fuera de la escuela (p.e. en los alojamientos o excursiones), así como por el robo o pérdida de objetos personales en nuestras instalaciones o enfermedades, tanto dentro como fuera de la escuela. Por esta razón, recomendamos contratar una póliza de seguro en el país de origen.

VACACIONES.

Las clases que coincidan con días festivos de carácter nacional no se recuperarán ni serán reembolsadas. Las clases individuales  serán recuperadas en otros días.

Visados: para los estudiantes de países no miembros de la UE.Los ciudadanos/as comunitarios/as(Unión Europea) no necesitan ningún tipo de visado para asistir a los cursos. Los ciudadanos/as no comunitarios/as (países no pertenecientes a la Unión Europea) deberán obtener información sobre los requisitos para estudiar en España en una Embajada o Consulado español.


Si el/la estudiante solicita una carta de confirmación por parte de la escuela para solicitar un visado, el pago total del programa debe realizarse antes de que la escuela le envíe la documentación solicitada. Este pago solo podrá efectuarse mediante transferencia bancaria.

Una vez que LAVA LANGUAGE CENTRE reciba este pago total, se enviará la carta de confirmación a la dirección proporcionada por el/la estudiante. Si el/la estudiante no puede asistir al curso por causa de una denegación de visado, tendrá que presentar el documento oficial de denegación (con fecha, firma y sello) expedido por la Embajada o Consulado español, en el que quede claramente reflejado su nombre, su número de pasaporte y el visado solicitado. Para la devolución del pago adelantado, es necesario comunicar a LAVA LANGUAGE CENTRE la cancelación por escrito (junto con el documento de denegación) al menos 15 días antes de la fecha de inicio del curso. Para estos casos rigen las mismas condiciones de cancelación que en el apartado 6.

La Escuela tiene a disposición de los alumnos/as o sus representantes legales Hojas de Reclamaciones conforme al modelo oficial.


Para cualquier controversia que se derive de la interpretación o cumplimiento del presente contrato, la Escuela se somete expresamente al sistema arbitral de consumo, a través de la Junta Arbitral de Consumo que le corresponda.

I. De conformidad con la Ley 15/1999, deProtección de Datos de Carácter Personal, informamos que el alumno/a, al firmar este documento, presta su consentimiento para que los datos suministrados en el proceso de matrícula sean incluidos en un fichero titularidad de LAVA LANGUAGE CENTRE. La finalidad de este fichero es realizar la gestión académica, económica y administrativa del alumno/a, necesaria para la organización y desarrollo de la actividad formativa en LAVA LANGUAGE CENTRE.


Por otro lado, informamos que durante el tiempo en el que el alumno/a este matriculado/a  en el centro, pueden ser captadas y utilizadas imágenes de los alumnos/as en la composición de archivos gráficos o video gráficos, como orlas y otros elaborados para informar y/o dar a conocer diversas actividades organizadas por la Escuela a través de publicaciones en soporte papel o la inclusión en el sitio web, redes sociales, así como mediante la publicación en trípticos informativos titularidad de LAVA LANGUAGE CENTRE. El tratamiento de las imágenes del alumno/a se efectúa con serio respeto hacia la persona, de conformidad con la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar, y a la propia imagen, eliminando cualesquiera captaciones o filmaciones que pudieren atentar estos derechos fundamentales.

Las imágenes no son utilizadas para otros fines distintos a los expresados, ni son cedidos a terceras personas, salvo las autorizadas al tratamiento.

Cesión o comunicación de los datos personales. El pago de las cuotas de enseñanza a través de entidades bancarias o financieras comporta necesariamente la comunicación de datos personales a dichas entidades. A su vez, estos datos serán objeto de cesión a la  Ministerios u Organismos Públicos, a centros colegios o instituciones que colaboren en nuestros programas. Así mismo, se atenderán las peticiones de datos que provengan de la Administración Pública y que éstas exijan a LAVA LANGUAGE CENTRE En todo caso, las cesiones se realizarán de forma reglada, no pudiendo emplearse los datos comunicados para fines distintos de los que motivan su recogida.

EJERCICIO DE DERECHOS.

Con respecto a los datos personales proporcionados, el alumno/a podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación, enviando un escrito dirigido a LAVA LANGUAGE CENTRE, en Planta Baja del módulo 3, Edificio Quinta Verde, Avenida El Puente, 37, 38700, Santa Cruz de La Palma, Santa Cruz de Tenerife, España. Del mismo modo, en la dirección indicada, podrá manifestar, en cualquier momento, la oposición al envío de comunicaciones comerciales de LAVA LANGUAGE CENTRE  y las entidades directamente relacionadas con ésta.


Vigencia y ámbito de aplicación de las presentes condiciones generales. Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación y son anexas a las Condiciones Particulares establecidas en el programa específico del curso contratado facilitado al Alumno. Ambos documentos conforman este Contrato de Enseñanza no Reglada que regula la relación entre la escuela y el Alumno/a.


Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación a cualquier curso que contrate el Alumno/a, a partir de la fecha de la firma de este contrato, por lo que, salvo que las mismas sufran modificación, serán de aplicación en los cursos y programas que en un futuro contrate el Alumno/a mediante la suscripción de las correspondientes Condiciones Particulares de cada curso, es decir, mediante la suscripción del programa específico del futuro curso que contrate el Alumno/a.

Cuando las Condiciones Generales de este contrato sufran modificaciones, éstas se irán actualizando a través de los diferentes documentos de Condiciones Particulares de cada curso; siendo la fecha de entrada en vigor de estas variaciones la que figure en las Condiciones Particulares que las contenga.

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